Seit 1989 sitzt Torsten Grönwoldt in der Sternschanze in Hamburg-Altona. Hier wie auch in den umliegenden Stadtteilen hat er sich in dieser Zeit mit seinem Schlüsseldienst, dem Schlossnotdienst und der Schuhmacherei einen Namen geschaffen.
Im Einsatz für Privatpersonen und Geschäftsleute wie auch in der Zusammenarbeit mit Immobilienverwaltungen hat er sich den Ruf erworben, alle Aufträge zuverlässig und zu fairen Preisen durchzuführen.
Sein Leistungsspektrum umfasst geplante Arbeiten wie den Einbau von Profilzylindern, Sicherheitsschlössern, Panzerriegeln und abschließbaren Fenstergriffen oder die Lieferung von Schlüsseln. Doch auch Notfälle wie zugeschlagene Türen, defekte Schlösser oder abgebrochene Schlüssel gehören zu seinem Einsatzbereich.